利害關係人類別、關注議題及溝通作法
本公司之利害關係人包括員工、客戶、股東及供應商，其所關注議題及溝通作法如下:
| 利害關係人 | 關注議題 | 溝通頻率及回應方式 | 溝通管道 |
|---|---|---|---|
| 員工 |
•員工福利與薪酬 •教育訓練與職涯發展 •勞雇與勞資關係 •職業安全與衛生 |
職工福利委員會：每季一次 勞資會議：每季一次 員工意見信箱：不定期 員工問卷調查：不定期 員工教育訓練與宣導會議：不定期職業安全衛生委員會:每季一次 |
聯絡方式：人事課蘇小姐 專線：（03）564-3931 信箱：ir@pttc.com.tw |
| 客戶 |
•創新研發與綠色產品 |
•客服專線/顧客意見箱：即時 •專人拜訪/電話聯繫/電子郵件：不定期 •電子報：不定期 •顧客滿意度調查：不定期企業永續專區：不定期 |
聯絡方式：業管課趙小姐 專線：（03）564-3931 信箱：Staff@pttc.com.tw |
| 股東 |
•公司治理 •誠信經營 •風險管理 •經濟績效 •法規遵循 •氣候治理 |
•公開資訊觀測站：每月 •中英文法人說明會/季財務報告：每季 •董事會/功能性委員會：每季 •股東會：每年年報/永續報告書：每年 •企業永續專區：不定期重大訊息公告/新聞稿/法人說明會/官網：不定期 |
聯絡方式：IR鄭先生 專線：（03）564-3931 信箱：Sales@pttc.com.tw |
| 供應商 |
•氣候治理 •誠信經營 •經濟績效 •供應商管理 |
•專人拜訪/電話聯繫/電子郵件：不定期 •企業永續專區：不定期 •供應商會議及供應商評核：不定期 |
聯絡方式：資材部曹小姐 專線：（03）564-3931 信箱：supplier@pttc.com.tw |
如有上述議題或其他議題均可利用以下之信箱聯絡本公司。
另可利用網站上之銷售、股東服務、企業社會責任聯絡進行聯絡。
